осуществлении решений – враждебность, несправедливость и вынужденность поступать против воли. Другое функциональное последствие состоит в том, что стороны будут больше расположены к сотрудничеству, а не к антагонизму в будущих ситуа-циях, возможно, чреватых конфликтом. Конфликт может также уменьшить возможности группового мышления и синдрома покорности, когда подчи-нённые не высказывают идей, которые как они считают, противоречат идеям их руководителей. Это может улучшить качество процесса принятия реше-ний, так как дополнительные идеи и «диагноз» ситуации ведут и лучшему ее пониманию; симптомы отделяются от причин и разрабатываются добавочные альтернативы и критерии их оценки. Через конфликт члены могут прорабо-тать возможные проблемы в исполнении еще до того, как решение начнет выполняться. Если обобщить все позитивные последствия, их можно свести к трем основным. - Информационная функция. Эта важная функция имеет две стороны, сигнализирующую и коммуникативную. Сигнализирующая сторона заклю-чается в том, что администрация начинает обращать внимание на нетерпи-мые условия труда, произвол, различного рода злоупотребления. Стремясь не допустить эскалации конфликта, она принимает меры для смягчения создав-шейся ситуации. Коммуникативная сторона определяется так, что для обеих конфликтующих сторон необходимо располагать информацией, позволяю-щей сделать выводы о стратегии и тактике своего противника, ресурсах, ко-торыми он располагает. Расширяя свой информационный потенциал, сторо-

Укладка пола обучающий видео урок